Die Basis unserer Arbeit stellt der Offene Cafè-Betrieb dar. In diesem wird der Kontakt zu den Jugendlichen hergestellt. Unsere Funktion dabei ist es, als Begleiter*innen, Vertrauens- oder Bezugsperson für die Jugendlichen aufzutreten. Dadurch wird versucht, ein Vertrauensverhältnis mit den Jugendlichen zu erreichen, auf dem alle späteren Aktivitäten im und außerhalb des Jugendhauses aufbauen. Wichtig für uns ist es, die Jugendlichen in jeglicher Hinsicht ernst zu nehmen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Dabei sollten die Jugendlichen so viel wie möglich in die Gestaltung unseres Rahmenprogrammes, der Gestaltung der Räumlichkeiten oder auch der Öffnungszeiten Einfluss nehmen können. Um einen entsprechenden Qualitätsstandard unserer Arbeit sichern zu können, werden die Dienste im Offenen Café-Betrieb immer zu zweit durchgeführt. Das soll sicherstellen, dass genügend Zeit und Ressourcen für Gespräche und Vorfälle vorhanden sind. Jeder Offene Café-Betrieb wird dabei in Form eines kurzen Dienstberichtes dokumentiert und eine Statistik der Besucher*innenzahlen wird geführt.

Unsere Öffnungszeiten sind Mittwochs 15 - 19 Uhr (10 - 18 Jahre), Freitags und Samstags 15 - 21 Uhr (12 - 18 Jahre) und Sonntags 15 - 19 Uhr (12 - 18 Jahre).